De acordo com os requisitos da norma ISO 9001:2015, Sistemas de Gestão da Qualidade, vimos comunicar os seguintes critérios para a avaliação dos fornecedores:
- Conformidade dos fornecimentos;
- Cumprimento do prazo de entrega;
- Cumprimento das condições comerciais acordadas;
- Prestação de informação e resposta a reclamações;
- Credibilidade;
- Regularidade do serviço